Référent Technique Indemnisation – Flotte Auto / Transport F/H/X
Présentation de l'entreprise
Ce courtier, majoritairement captif et basé dans le 3ᵉ arrondissement de Lyon, est spécialisé dans la protection des professionnels et des entreprises.
Porté par de nouvelles ambitions de développement, notre client renforce sa position sur le marché en recrutant des profils expérimentés.
Au programme :
• Une expertise reconnue en assurances IARD ;
• Une restructuration axée sur la satisfaction client et la performance du cabinet ;
• Une stratégie de croissance externe en cours de préparation.
Description du poste
En tant que Référent Technique Indemnisation – Flotte Auto / Transport F/H/X, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe indemnisation. Vous interviendrez sur des dossiers à forts enjeux techniques et juridiques, en lien avec un portefeuille clients composé de professionnels et d’entreprises, dans les domaines Flotte Auto, Marchandises Transportées et Bris de Machines.
Vos missions :
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Piloter les dossiers complexes ou à forts enjeux en Flotte Auto, Marchandises Transportées (RC et Dommages) et Bris de Machines ;
- Apporter un appui technique aux gestionnaires sinistres et valider les décisions d’indemnisation ;
- Garantir le respect des contrats et de la réglementation en matière d’indemnisation ;
- Former et accompagner les équipes, partager les bonnes pratiques et les outils ;
- Animer des réunions techniques et contribuer à l’amélioration des procédures ;
- Être l’interlocuteur clé des experts, avocats, courtiers et autres services internes ;
- Veiller à la satisfaction client et à la maîtrise des coûts d’indemnisation.
Package
- 45 K€ (statut cadre)
- 9 jours de RTT (poste à 36 h/semaine)
- 1 jour de télétravail par semaine
- Tickets-restaurant
- Participation aux frais TCL
- Mutuelle prise en charge à 75 %
Profil recherché
Issu(e) d’une formation supérieure en droit des assurances, droit des affaires ou en assurance (Bac +4/5), vous justifiez d’une expérience solide de 5 à 7 ans dans l’indemnisation de sinistres IARD entreprises, avec une expertise avérée en Flotte Automobile et en risques liés au Transport (marchandises transportées, RC et dommages).
Vous avez déjà occupé un rôle de référent ou de soutien technique, et êtes capable d’instruire des dossiers complexes à forts enjeux tout en accompagnant les équipes sur le plan technique.
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve de pédagogie, de réactivité et d’un bon esprit d’analyse. Vous maîtrisez les outils Extranet compagnies et savez interagir efficacement avec les différents interlocuteurs (clients, courtiers, experts, avocats…).
REF: EFV/2023
Cette offre vous tente ?
Les plus de ce poste
- 👉 Intervenir sur des dossiers techniques et stimulants dans un environnement responsabilisant ;
- 🤝 Rejoindre une équipe soudée de 10 collaborateurs, qui partage chaque semaine des moments conviviaux (repas, afterworks…) ;
- 📚 Intégrer un cabinet formateur, capable d’accompagner ses collaborateurs dans leur montée en compétences.