Gestionnaire Sinistre H/F – CDD jusqu’à fin août 2025
Présentation de l'entreprise
Description du poste
Rattaché(e) au Pôle Clients Professionnels basé à Oullins, vous rejoindrez une équipe à taille humaine et participerez activement à la gestion des dossiers sinistres pour les clients professionnels.
Vos missions :
- Gestion des dossiers sinistres : ouverture, instruction, clôture et règlement des dossiers ; vérification de la conformité des déclarations et mise en œuvre des procédures d’indemnisation.
- Communication avec les compagnies d’assurance pour le suivi et le règlement des dossiers.
- Classement et archivage des dossiers selon les procédures internes.
- Gestion de la boîte mail : traitement des courriels pour le suivi des dossiers et coordination avec l’équipe de production et les agents.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et proactive, capable de conjuguer qualité et efficacité dans l’ensemble de ses missions. Vous appréciez le contact client, savez travailler en équipe et êtes reconnue pour votre esprit collaboratif.
Compétences et qualités :
- Maîtrise parfaite des outils bureautiques, notamment Word.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière structurée.
- Sens du service client et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs.
Formation et expérience :
- Licence ou Master en Assurances.
- Minimum 2-3 ans d’expérience sur un poste similaire dans le secteur des assurances.
Informations pratiques :
- Durée du travail : 31h30 par semaine
Lundi au jeudi : 9h-12h / 14h-18h
Vendredi : 9h-12h30 (agences fermées l’après-midi)
- Lieu : Oullins (ligne B), stationnement gratuit possible
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, participation aux frais de transport
- Bureaux : spacieux et modernes
- Rémunération : 30 à 35K€ pour 31h30 par semaine, selon expérience
REF: EFV/2023
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Les plus de ce poste
- Une structure à taille humaine, reconnue sur son marché
- Le travail en équipe, dans l’échange et le partage
- Des locaux agréables, proches du métro
- Vendredi après-midi libre
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